Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as pessoas que interagem com a ODuo Assessoria por meio do nosso site institucional, formulários de contato, materiais ricos, blog e canais de atendimento. Ao navegar ou enviar dados pelo site, você declara que leu e está de acordo com os termos abaixo.

Vigência: esta política entrou em vigor em 20 de julho de 2026 e substitui qualquer versão anterior.

Tratamos seus dados pessoais para os seguintes objetivos:

• Atendimento comercial: responder solicitações enviadas pelo formulário de contato
• Envio de propostas: elaborar e encaminhar orçamentos e materiais comerciais
• Diagnóstico e qualificação: entender o porte, segmento e necessidades da sua locadora
• Melhoria do site: aprimorar usabilidade, conteúdo e desempenho com base no comportamento agregado
• Análise estatística: mensurar campanhas, taxa de conversão e jornada do usuário (dados anonimizados)
• Cumprimento de obrigações legais: fiscais, contábeis e regulatórias, quando aplicável

Cada operação de tratamento se apoia em uma das hipóteses legais previstas no Artigo 7º da LGPD:

• Consentimento — preenchimento e envio do formulário de contato
• Legítimo interesse — analytics, prevenção de fraude, melhoria contínua do site e segurança
• Execução de contrato — quando você se torna cliente da ODuo, para a prestação dos serviços contratados
• Cumprimento de obrigação legal — quando a lei exigir guarda ou compartilhamento de informação

Compartilhamos dados estritamente com prestadores que apoiam nossa operação, sob acordos de confidencialidade e processamento de dados:

• Google (Analytics, Tag Manager) — análise de tráfego
• Vercel — hospedagem e CDN do site
• Supabase — banco de dados (conteúdo do blog, equipe, depoimentos)
• n8n — automação de processamento do formulário de contato
• Microsoft Clarity — análise comportamental
• Prestadores de serviço sob contrato de confidencialidade
• Autoridades públicas, mediante ordem judicial ou exigência legal

Importante: a ODuo não vende dados pessoais a terceiros e também não os compartilha para fins de marketing externo.

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo seu navegador quando você visita um site. Eles servem pra lembrar preferências, manter sessões, medir o uso e personalizar a experiência.

Os dados são armazenados em provedores reconhecidos no mercado (Supabase, Vercel, Google) que adotam padrões internacionais de segurança. Aplicamos as seguintes medidas:

• Tráfego criptografado via HTTPS/TLS em todas as páginas
• Banco de dados com criptografia em repouso e em trânsito
• Acesso restrito a colaboradores autorizados, com autenticação por senha forte e, quando aplicável, segundo fator
• Logs de acesso e auditoria periódica
• Backups automatizados

Prazo de retenção: os dados de leads são mantidos enquanto durar o relacionamento comercial e por até 5 anos após o último contato, para fins legais e fiscais. Dados anonimizados de analytics podem ser conservados indefinidamente.

Incidentes: em caso de violação que possa gerar risco aos titulares, comunicaremos a ANPD e os afetados em prazo razoável, conforme exigido pela LGPD.

Você, como titular dos dados, pode a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar os dados que possuímos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminar dados tratados com base em consentimento
• Receber informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à ANPD

Pra exercer qualquer direito, envie um email pra comercial@oduo.com.br com seu nome completo e a solicitação. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme a LGPD.

A ODuo News é uma newsletter editorial gratuita sobre construção civil e locação de equipamentos. A inscrição é voluntária e independente de qualquer relação comercial com a ODuo.

Alguns dos provedores que utilizamos (Google, Vercel, Supabase, Microsoft) operam servidores fora do Brasil — principalmente Estados Unidos e Europa. Ao usar nosso site, seus dados podem ser processados nesses locais.

Garantimos que essas transferências respeitam o Artigo 33 da LGPD, ocorrendo apenas para países que ofereçam grau de proteção adequado ou mediante cláusulas contratuais que assegurem proteção equivalente à legislação brasileira.

O site da ODuo Assessoria não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos que dados de um menor foram enviados sem o devido consentimento, eles serão excluídos imediatamente.

Se você é responsável por um menor que tenha enviado dados ao nosso site, entre em contato pelo comercial@oduo.com.br pra solicitar a exclusão.

A ODuo pode atualizar esta política a qualquer momento, refletindo mudanças regulatórias, novos serviços ou ajustes operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em oduo.com.br/privacidade.

Mudanças materiais serão sinalizadas com aviso visível no site ou comunicação direta aos clientes ativos. A data da última atualização aparece no topo desta página.

Pra dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política e ao tratamento dos seus dados:

Você também tem o direito de apresentar petição diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site gov.br/anpd.

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Fica eleito o foro da Comarca de Campinas/SP pra dirimir quaisquer questões oriundas deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.